| Was ist PAYLETS.com?
PAYLETS.com kümmert sich um die sichere Abwicklung von Kreditkartenkäufen
(Visa, MasterCard) für Subskriptions- und Shopping-Webseiten.
Auf Ihrem Kontoauszug erscheinen Buchungen von PAYLETS.com zusammen
mit der Internetadresse WWW.PAYLETS.COM sowie einer Kundentelefonnummer
(optional).
Warum erscheint bei mir eine
Abbuchung von PAYLETS.com?
Sie haben ein Produkt, eine Mitgliedschaft oder Subskription von einer
Website erworben, die von PAYLETS.com bedient wird. Sie sollten
zum Zeitpunkt Ihres Einkaufs per E-Mail eine Bestätigung darüber
erhalten haben.
Warum taucht PAYLETS.com mehrmals auf derselben Abrechnung auf?
Damit Sie sich nicht selbst darum kümmern müssen, verlängern viele
Websites Ihre Mitgliedschaft nach Ablauf automatisch, wenn Sie diese nicht
stornieren. Einzelheiten hierzu finden Sie in der PAYLETS.com
Nutzungsvereinbarung oder auch auf der Website, bei der Sie Mitglied
geworden sind. Wenn Sie bei mehreren Websites Mitglied geworden sind,
werden die jeweiligen Gebühren für diese getrennt aufgeführt.
Wie kann ich Abbuchungen stornieren? Senden Sie eine
Email an cancel@paylets.com
und geben Sie darin bitte Ihre 'subscription id' an. Diese haben
Sie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung auf unserer Webseite
angezeigt bekommen un zusätzlich auch via Email erhalten. Nachdem
Sie storniert haben, werden nach dem Datum Ihrer Stornierung
keine weiteren Abbuchungen von Ihrer Kreditkarte mehr vorgenommen.
Als besonderen Service sorgen wir dennoch dafür, dass Ihre Zugangsberechtigung
zu der Website bis zum Ende der laufenden Rechnungsfrist weiterhin
aktiv bleibt. |